Política de protección de datos personales de los usuarios
Este documento es la Política de Protección de Datos Personales (en adelante la «Política») de la empresa Outpush (eLabz SRL). Como parte de una exigencia de transparencia, esta política ha sido redactada para ser comprensible y fácilmente accesible con el fin de traducir nuestros compromisos bajo el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 sobre la protección de datos personales (en adelante «RGPD/GDPR» o «GDPR»), así como la Ley de Protección de Datos modificada.
La política de protección de datos está dirigida a todas las personas que están en contacto con nuestra empresa, en el momento de cualquier recopilación de datos personales, así como a cualquier persona que desee saber más sobre los servicios y actividades llevadas a cabo por nuestra empresa, Outpush (eLabz SRL) que tiene una actividad de agencia de soluciones de marketing basadas en datos que opera una plataforma de conexión de editores y anunciantes.
Las actividades de Outpush (eLabz SRL) la llevan a realizar servicios de procesamiento de datos en asociación con terceros que operan actividades de comercio electrónico (sitios de editores) o que desean difundir publicidad en línea (anunciantes). Por lo tanto, le invitamos a ponerse en contacto directamente con estos terceros para conocer sus políticas de protección de datos o para presentar cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos.
La primera parte de este documento presenta como información general los principios y requisitos del RGPD que Outpush (eLabz SRL) se compromete a respetar durante cualquier recogida y tratamiento de datos. En la segunda y tercera parte, se detallan respectivamente los tratamientos realizados por Outpush (eLabz SRL) en situaciones claramente identificadas, así como los derechos de las personas que nuestra empresa se compromete a respetar. La última parte especifica los medios disponibles para que las personas respondan a cualquier pregunta sobre la Política de protección de datos personales.
Según el GDPR, los datos personales se definen como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente. El tratamiento es una operación aplicada a los datos que forma parte de las situaciones y finalidades especificadas en la segunda parte de esta política. Outpush trata los datos para cumplir con objetivos y finalidades lícitas, explícitas y legítimas, de acuerdo con procedimientos justos, con el fin de operar servicios en su propio nombre o en el de sus clientes en el contexto de la actividad de Soluciones de Marketing basadas en datos.
Teniendo en cuenta los requisitos generales del GDPR, en caso de tratamiento de datos:
1. Nos aseguramos de que recogemos y tratamos los datos en el ámbito estricto de la prestación de los servicios y prestaciones correspondientes, con fines y objetivos lícitos, explícitos y legítimos, de acuerdo con procesos justos, con el fin de proporcionar servicios y prestaciones;
2. Cuando recojamos directamente los datos personales, especificaremos si el suministro de dichos datos es exigido por la ley o el contrato, o se basa en nuestro interés legítimo, o es una condición para la prestación de un servicio o la celebración de un contrato, y si el interesado está obligado a proporcionar los datos personales, además de especificar las posibles consecuencias de no proporcionar los datos y proporcionar a los individuos información que les permita comprender las circunstancias de las operaciones de tratamiento y los derechos que tienen; Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, nos esforzaremos por proporcionar a los individuos una información similar a la que proporcionamos en el caso de la recogida directa, así como por especificar la fuente de los datos; esta información se proporcionará en un plazo razonable, pero también en el momento de la primera comunicación con los individuos cuando los datos se destinen a ese uso, o a más tardar en el momento en que los datos personales se comuniquen por primera vez a otro destinatario si se prevé dicho uso;
3. Cuando proceda, indicaremos la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con la información pertinente sobre la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado;
Si tenemos la intención de llevar a cabo cualquier otro tratamiento de datos personales con una finalidad distinta de aquella para la que se recogieron los datos, proporcionaremos a los individuos información previa sobre esa otra finalidad y cualquier otra información que les permita comprenderla de forma transparente;
1. Divulgamos los datos restringidos a los destinatarios autorizados, incluidos los departamentos autorizados de nuestra empresa y las partes interesadas que participan en la prestación de servicios;
2. Nos comprometemos a garantizar la transparencia del tratamiento con la información adecuada a los individuos en todos los casos de recogida, cuando los datos se reciben de los propios individuos o posiblemente de terceros o tecnologías; para saber más sobre las medidas de transparencia adoptadas por Outpush como parte del servicio de la WPN, así como los derechos resultantes de los usuarios de Internet, consulte la parte III de esta política ;
Nos comprometemos a:
- minimizar el tratamiento,
- garantizar la actualización periódica de los datos,
- conservar los datos de forma proporcionada según criterios determinados en particular en relación con la finalidad del tratamiento, los requisitos contractuales u operativos o para cumplir nuestras obligaciones reglamentarias, de conformidad con la legislación aplicable,
- gestionar las relaciones con los destinatarios de los datos y los subcontratistas por todos los medios necesarios para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales,
- en caso de una posible transferencia de datos a un país fuera de la Unión Europea, tomar todas las medidas posibles, de acuerdo con los requisitos del RGPD, para garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en Europa,
- sensibilizar a los empleados sobre la necesidad de proteger los datos personales y su confidencialidad,
- garantizar la seguridad del tratamiento y de los datos,
- tener en cuenta todos los derechos concedidos a las personas en virtud de la normativa aplicable
En el seno de Outpush, la toma en consideración de los principios y exigencias de la ley de protección de datos personales va acompañada de medidas organizativas y técnicas, en particular desde la fase de diseño (privacy by design) y por defecto (privacy by default), con el fin de aplicar eficazmente las disposiciones del RGPD de acuerdo con los compromisos y ofrecer garantías operativas.
Con el fin de garantizar la aplicación constante del RGPD en línea con los retos del reglamento, Outpush ha designado a un responsable de la protección de datos (DPO), que participa en todos los proyectos de tratamiento, así como en la toma en consideración de los derechos de las personas y, de forma más general, en la difusión de una cultura de protección de datos entre los empleados internos y los socios de la empresa.
El tratamiento de datos personales realizado por Outpush se enmarca en situaciones claramente identificadas.
Tratamiento relacionado con la gestión de la relación comercial con clientes y prospectos
Outpush recoge datos en el marco de la relación con clientes y prospectos interesados en sus actividades. Se trata de una finalidad corporativa que permite mantener y gestionar las relaciones contractuales y mantener el contacto con las personas interesadas en los servicios de la empresa.
En el marco de la puesta en marcha de la página web escaparate de la empresa accesible en https://Outpush.com, Outpush puede desplegar formularios de recogida de datos dentro de las secciones de contacto, así como tecnología de cookies, cuya finalidad es conocer las expectativas de los visitantes de la página y mejorar el contenido que se les ofrece. Para saber más sobre la tecnología de las cookies, consulte los detalles que se ofrecen en la parte 3 más abajo.
Tratamiento relacionado con la actividad de agencia de Data-driven Marketing Solutions
En el marco de su actividad de agencia de Soluciones de Marketing basadas en datos, Outpush explota una plataforma publicitaria para sitios de comercio electrónico y anunciantes denominada Delivery Platform (DP) basada en la tecnología Web Push Notification (WPN). La tecnología de la WPN equipa los navegadores de Internet y los sistemas operativos de los equipos fijos y móviles de los usuarios de Internet y permite, sin la limitación de la navegación por la web, transmitir información o anuncios en forma de notificaciones a los usuarios de Internet que han aceptado expresamente recibir notificaciones sobre la base del consentimiento (optin).
La plataforma de la WPN se basa en el tratamiento de datos no personales mediante cookies publicitarias aceptadas por los internautas y en la gestión de los flujos de mensajes en modo WPN. A continuación se ofrecen más detalles sobre la noción de cookie, así como la de la WPN. El know-how de Outpush produce información estrictamente con el fin de personalizar, seleccionar y distribuir información y campañas publicitarias en la WPN destinadas a responder estrictamente a los centros de interés de los internautas en función de los objetivos de prospección de los Editores y Anunciantes. Outpush utiliza métodos de elaboración de perfiles no nominativos que le permiten adaptar la naturaleza de los mensajes informativos de la WPN enviados a los internautas. La elaboración de perfiles es un método de tratamiento de datos permitido por el RGPD. El RGPD lo define como una forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar estos datos para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir elementos relativos a las preferencias personales, los intereses, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de esta persona. La elaboración de perfiles permite seleccionar y difundir mensajes informativos adecuados y, a continuación, evaluar su difusión y eficacia a la luz del conocimiento no identificativo de la reacción de las personas a los mensajes transmitidos.
La información no nominativa tratada en el marco del servicio de la WPN se destina exclusivamente a los servicios de Outpush y se comparte de forma estrictamente no nominativa con los Editores y Anunciantes asociados con el único fin de adaptar la pertinencia de las campañas de la WPN a los centros de interés de los internautas que han aceptado el uso del servicio. El sistema de la WPN permite al interesado conocer de forma permanente y transparente, directamente en su navegador de Internet o en su dispositivo de gestión de notificaciones integrado en el sistema operativo, la lista de socios autorizados a transmitirle mensajes en el marco de la suscripción a la WPN. Esto también permite al abonado revocar en cualquier momento la autorización para enviar mensajes de información a cada socio identificado. La información de la plataforma de la WPN se procesa mientras dure el consentimiento dado por los usuarios de Internet al uso de cookies, así como a la recepción de mensajes de la WPN, y durante un período de validez técnica limitado. Para más información sobre los mecanismos de las cookies y la WPN, consulte la sección 3.
Tratamiento relacionado con las cookies publicitarias y la WPN
Outpush utiliza cookies. Una cookie es una tecnología estándar que puede utilizarse para diversos fines. Puede utilizarse para memorizar un identificador de cliente en un sitio comercial, el contenido actual de una cesta de la compra, o contener un identificador que permita seguir la trayectoria de navegación del usuario con fines estadísticos o publicitarios, etc. Una cookie es un archivo informático que contiene una serie de informaciones, generalmente de pequeño tamaño e identificadas por un nombre, que puede ser transmitido al navegador del usuario de Internet por un sitio web al que éste se haya conectado. Por tanto, el contenido de la cookie varía en función de su finalidad. Los sitios web de comercio electrónico que utilizan cookies de Outpush deben ofrecerle un banner de cookies que le permita aceptar o rechazar las cookies de Outpush. Una vez que haya aceptado las cookies de Outpush, siempre podrá gestionar sus preferencias o eliminarlas como se describe más adelante en esta Política cuando le informemos de sus derechos.
Outpush utiliza cookies publicitarias que contienen un identificador no nominativo que permite seguir la trayectoria de navegación de un usuario de Internet con el único fin de proporcionarle el servicio de la WPN de envío de información que pueda ser de su interés. Estas cookies se utilizan en cumplimiento de las normas legales aplicables y en el marco de las recomendaciones y normas (framework) desarrolladas por la industria publicitaria en coordinación con las autoridades responsables de la protección de datos personales. Su navegador web conservará la cookie de Outpush durante un periodo de tiempo determinado, y la enviará al servidor web correspondiente cada vez que se conecte de nuevo al sitio.
La WPN (Web Push Notification) es una tecnología estándar que proporcionan todas las empresas de software de navegación web que usted utiliza. Es una tecnología estándar. El navegador web crea un identificador no identificable asociado a su navegador para que sólo pueda recibir mensajes de notificación de los sitios web que haya aprobado. Usted sigue teniendo el control de la recepción de los mensajes de la WPN. Puede permitir que los sitios web le pregunten si pueden enviar notificaciones push. Cuando visites un sitio web que pueda enviarte notificaciones, aparecerá un cuadro de diálogo preguntándote si quieres recibirlas. Del mismo modo, los navegadores ofrecen una función que te permite acceder a la lista completa de sitios que te envían notificaciones más adelante y cambiar tus opciones. La forma más fácil de saber cómo configurar tu propio navegador es consultar la sección de ayuda de tu navegador.
Tramitación de solicitudes en línea
El sitio web de Outpush permite a los solicitantes de empleo responder a una oferta publicada en la sección «Únete a nosotros» o presentar una solicitud no solicitada. La información recibida en este contexto está sujeta al tratamiento de datos personales por parte de Outpush en su calidad de responsable del tratamiento con el fin de gestionar las solicitudes. La información está destinada únicamente a los contactos internos o externos autorizados encargados de la contratación.
La información comunicada por los candidatos se conservará mientras dure el examen de las solicitudes y posteriormente, en caso de no contratación, durante varios meses a la espera de un puesto que pueda ser adecuado para el candidato, con la posibilidad de que éste haga valer los derechos que le otorga el RGPD y, en particular, de oponerse al tratamiento de sus datos.
Reconocemos la aplicación de los derechos derivados del RGPD y nos comprometemos a tener en cuenta cualquier solicitud a la mayor brevedad posible
En este sentido, las personas tienen un conjunto de derechos que se aplican caso por caso, teniendo en cuenta las circunstancias del tratamiento y su relación con Outpush. Estos derechos son los siguientes
Derecho de información, cuando los datos personales se recogen directa o indirectamente;
Derecho de acceso, para obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, el acceso a dichos datos personales;
Derecho de rectificación y supresión, que permite la rectificación de los datos personales inexactos a la mayor brevedad posible y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el derecho a que se completen los datos, incluso mediante una declaración complementaria, así como el derecho de supresión, que permite la supresión de los datos personales a la mayor brevedad posible cuando se cumplan determinados motivos;
Derecho a la limitación del tratamiento durante un determinado período de tiempo cuando se den determinados elementos, como una posible impugnación de la exactitud de los datos personales, un tratamiento ilícito al que se oponga una persona, o cuando el tratamiento de los datos del interesado sea necesario para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales, o en caso de comprobación de la posible prevalencia de los motivos legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento sobre los del interesado;
Derecho a la portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento de una persona o en un contrato;
Derecho a oponerse, hasta cierto punto de acuerdo con los textos aplicables, a cualquier decisión individual automatizada basada en la situación específica de una persona;
Derecho a no ser tratado con fines de prospección.
En el marco del servicio de la WPN, Outpush se basa en las siguientes medidas técnicas que le permiten ejercer sus derechos directamente en el marco de las tecnologías de notificación push de la web (WPN):
La cookie de Outpush se coloca bajo su control en dos niveles. Outpush se basa en las normas de la industria, así como en las recomendaciones de las autoridades de control, para informar a los usuarios de Internet y permitirles ejercer sus derechos a nivel del banner de cookies (CMP) y a través de los navegadores de Internet. La existencia de las cookies de Outpush se le comunica por primera vez en el marco de los dispositivos de la Plataforma de Gestión del Consentimiento o CMP o Tag Manager (banners de cookies e interfaces que aparecen cuando el internauta se conecta a un sitio del Editor). Outpush no puede utilizar las cookies que le conciernen si no se respeta este paso bajo su control. Los dispositivos CMP son necesariamente ofrecidos a usted por los sitios web que ofrecen las cookies de Outpush. En constante mejora, estos dispositivos pretenden ser económicos y justos. Ofrecen zonas de diálogo o interfaces que le permiten rechazar o aceptar las cookies y modificar posteriormente sus preferencias en función del tipo de cookies que desee. En cualquier caso, las cookies se colocan bajo su control mediante las funcionalidades internas integradas en el software de su navegador de Internet. Esto le permite gestionar sus preferencias para aceptarlas o rechazarlas en cada caso o rechazarlas completamente. Tenga en cuenta que las cookies que ha aceptado tienen una duración máxima de funcionamiento en todos los casos. Después de un período de 12 meses, Outpush no puede seguir utilizando una cookie que usted haya aceptado previamente.
La tecnología de la WPN utilizada por Outpush está bajo su control. Outpush se basa en los estándares de gestión del consentimiento de la Web Push Notification que están integrados en los navegadores de Internet. De este modo, usted puede autorizar a Outpush a enviarle mensajes de la WPN para un sitio web o socios, así como puede rechazarlos y seguir navegando por el sitio de comercio electrónico que acaba de visitar. Cuando visita un sitio web que puede enviarle la WPN, se muestra un cuadro de diálogo para pedirle su consentimiento. Del mismo modo, sus navegadores le ofrecen una funcionalidad que le permite acceder a la lista completa de sitios que le envían notificaciones y modificar sus elecciones. Esto significa que puede cambiar de opinión libremente si las notificaciones que recibe no se ajustan a sus intereses. Para saber más sobre la configuración de su navegador, lo más fácil es consultar la sección de ayuda del mismo.
¿Cómo ejercer sus derechos con Outpush? ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros en relación con esta Política?
Outpush se compromete a examinar cualquier solicitud para facilitar el ejercicio de los derechos reconocidos por el RGPD. Las respuestas se le proporcionarán de forma concisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible, en términos claros y sencillos.
Además, se le podrá facilitar información por escrito o por otros medios, incluso electrónicos, si procede o si su solicitud se realiza de esa forma.
A petición suya, la información podrá facilitarse oralmente, siempre que su identidad pueda demostrarse por otros medios.
Las solicitudes relativas a sus derechos y/o a las operaciones de tratamiento que realizamos, a la aplicación del RGPD/GDPR, a la Ley de Protección de Datos modificada o a la aplicación de la presente Política, así como cualquier cuestión relativa a los datos personales, podrán dirigirse, según su elección, por escrito o verbalmente, utilizando los siguientes datos de contacto para que podamos responderle lo antes posible:
Por correo electrónico a: hello@outpush.co
